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Dúvidas frequentes - FAQ

  • Esqueci minha senha de acesso. O que devo fazer?
  • Realizei uma compra, mas me arrependi. Posso solicitar a devolução dos produtos e o estorno do valor?
  • Como cancelo o meu pedido?
  • Como vejo a situação do meu pedido?
  • Quais são as formas de pagamento disponíveis?
  • Recebi um produto diferente do que comprei. O que devo fazer?
  • Recebi um produto danificado. O que devo fazer?
  • Há cobrança em nota fiscal de um produto que não recebi. O que devo fazer?
  • Meu pedido atrasou. O que devo fazer?
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